Q&A

お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。

質問一覧

エントリーについて

ルールについて

計測・記録について

GPSウォッチ関連について

その他

質問と回答一覧

HITORI TATTA WORLD MARATHONについて

「HITORI TATTA WORLD MARATHON」とは何ですか?
ランニングアプリ「TATTA」を利用したオンラインランニングイベントです。
各自好きなコースを設定して参加種目の距離を走り、「TATTA」で計測、タイムを競います。
「TATTA」とは → https://runnet.jp/smpapp/tatta/
「オンラインの部」とは何ですか?
開催期間内であれば、世界中どこにいても自由に走ることのできる部門です。
各自好きなコースを設定し、好きな時間で42.195km以上を走ってください。
「リアルフィニッシュの部」とは何ですか?

指定されたフィニッシュ地点(東京タワー展望台、通天閣)を目指す部門です。
フィニッシュ地点までのコースは各自自由に設定し、42.195km以上を走ってフィニッシュしてください。

※開催日の内、指定された時間のみ以下のフィニッシュ地点が設置されます。

10月9日(土) 10:00~19:00
10月10日(日) 10:00~19:00

エントリーについて

開催日が重なるTATTAイベントに両方エントリーすることはできますか?
可能です。
「TATTA」の記録は、すべてのTATTAイベントに反映されます。
ご家族エントリー、お仲間エントリーはできますか?
ご家族エントリー、お仲間エントリーはご利用いただけません。
ご本人名義でのご登録が必要です。
RUNNETでエントリーしたが、メールが届きません。

RUNNETのMyページ「会員情報」から、メールアドレスの確認を行ってください。

  • メールの受信設定をされている方は、送信元ドメインの受信許可をお願いいたします。
    【送信元ドメイン】@runnet.jp
RUNNETでエントリーしたが、「TATTA」の「イベント」タブに「HITORI TATTA WORLD MARATHON」が表示されません。
  1. RUNNETのMyページでエントリーが正しく完了していることを確認してください。
  2. エントリーしたRUNNETアカウントでTATTAにログインしていることを確認してください。
  3. 1~2で問題ない場合は紐づけ処理に失敗している場合がありますので、お問い合わせください。
エントリーしたRUNNETアカウントと異なるRUNNETアカウントでログインして「TATTA」に紐づけ(連携)してしまいました。アカウントを再連携できますか?

下記手順で再連携を行ってください。

  1. 「TATTA」をアンインストール後、再インストール
  2. 「TATTA」の初回起動時にRUNNET連携を求められますので、エントリーされたアカウントで連携を行ってください。
  • 「TATTA」内でのログアウト・ログイン機能はありません。

ルールについて

制限時間はありますか?

制限時間はありません。
開催期間内に走っていただければ、記録が反映されます。

  • 開催期間内に出走かつ完走をしてください。
複数回に分けて42.195kmを走ってもいいですか?

①1dayフルマラソン

1回の計測で42.195km以上を走ってください。

  • 休憩や赤信号等での途中ストップは何度しても問題ありません。

    ✕ 土曜日に20kmを走った。日曜日に23㎞を走った。

    ○ 土曜日に43kmを走った。

②誰でもフルマラソン

複数回に分けて42.195km以上を走っても問題ありません。開催期間(10/1~10/10)の10日間で、42.195kmを走ってください。

室内のランニングマシンで走ってもいいですか?
ランニングマシンでは計測できません。

計測・記録について

「TATTA」以外のGPSアプリを利用してもいいですか?
「TATTA」の記録から大会結果を集計するため、「TATTA」以外のGPSアプリを利用して参加することはできません。
計測は、「TATTA」を利用するか、「TATTA」との連携が行えるガーミンやエプソンのGPSウォッチを利用して行ってください。
赤信号等で走行中に停止する場合、計測の中断・再開はできますか?

可能です。「■(ストップ)」をタップし、再開するときに「再開」をタップしてください。

交通マナーを守って、安全に走行してください。

  • 中断中の時間は走行時間には含まれません。
  • 誤って「終了」をタップした場合は、画面左上の「再開」をタップしてください。
参加種目の距離を通過した時点でのタイムが大会の結果になりますか?

実際の走行距離の平均ペースから参加種目の記録が算出されます。

  • 走行距離が参加種目の距離未満の場合、記録が反映されませんのでご注意ください。
自分が完走できたのか分からない。どこで確認すればいいですか?
1dayフルマラソン
「TATTA」の「イベント」タブから大会をタップし、「ランキング」「Web版ランキングを開く」をタップすると完走タイムを確認することができます。
  • ランキングは約5分毎に更新されます。
  • 1回の計測で参加種目の距離未満の計測は大会結果には含まれませんのでご注意ください。
誰でもフルマラソン
完走すると「TATTA」アプリ内で「完走証」が発行されます。
また、「TATTA」の「イベント」タブから大会をタップし、「完走者」「完走者一覧」をご確認することが可能です。
参加種目の距離を完走しました。その後なにか申請は必要ですか?
完走した後、必要な申請はありません。
何回計測してもよいですか。
1dayフルマラソン
開催期間内であれば何度でも計測が可能です。平均ペースの一番速い記録が大会結果に反映されます。
誰でもフルマラソン
開催期間内であれば何度でも計測が可能です。期間内にフルマラソン完走を目指してください。

GPSウォッチ関連について

「TATTA」と「GarminConnect」の連携設定を行ったが、「TATTA」に走行データが反映されません。
「TATTA」と「GarminConnect」の連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しか「TATTA」に反映されません。「GarminConnect」連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましては「TATTA」に反映されませんのでご注意ください。
「TATTA」への反映は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなくGarminウォッチから「GarminConnect」に記録が取り込まれた後になります。
「TATTA」とEpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、TATTAに走行データが反映されません。
「TATTA」とEpson View / NeoRunの連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しか「TATTA」に反映されません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては「TATTA」に反映されませんのでご注意ください。
「TATTA」への反映は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、EPSONランニングウォッチからEpson View / RunConnect(NeoRun)アプリに記録が取り込まれた後になります。
GPSウォッチと「TATTA」を連携させれば、スマートフォンを持たずに走っても問題ありませんか。

問題ありません。
GPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携設定が完了していれば、GPSウォッチのアプリに計測データが取り込まれた後、自動で「TATTA」にも反映される仕様となっています。

  • 走る前にGPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携を行う必要があります。
  • 開催期間内に計測データの取り込みを行い、「TATTA」に反映されたことを確認してください。
  • 連携を済ませている場合、「TATTA」とGPSウォッチで同時計測すると、計測重複となり、エラーになってしまうのでご注意ください。

その他

「TATTA」で走っても距離が加算されません。
「TATTA」はスマートフォンのGPSを利用して計測しています。
スマートフォンが位置情報を取得しているか、確認してください。
海外にいても参加することはできますか?
海外でも通常と同様に参加することが可能です。

お問い合わせ先

HITORI TATTA WORLD MARATHON事務局

営業時間 10:00~17:00(定休日:土・日・祝・8/6(金)~8/15(日))

  • ご連絡いただいた後、3営業日以内に返信いたします。
  • 電話でのお問い合わせ窓口の設置はございません。

・大会に関するお問い合わせ

tatta42195@runners.co.jp

  • 件名に「HITORI TATTA WORLD MARATHON」、本文に「氏名、内容」をご記入ください。

・TATTAアプリに関するお問い合わせ

お問い合わせフォームはこちら→ ※RUNNET会員ではない方はこちらから

  • 件名に「HITORI TATTA WORLD MARATHONについて」とご記入、ジャンルは「TATTAについて」を選択してください。
facebook
insta
twitter
  • TATTA(タッタ)
  •  arbeee(アルビー)
  • 「ドットフィニッシャー」ダウンロードはこちら
  • 月刊ランナーズ
  • RUNNET
PAGETOP